MAINTENANCE POLY PLUS 1AN STUDIO USB

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

-Une hotline par téléphone ou via le portail du support Poly accessible 7 jours sur 7, 24h sur 24 (anglais)
-Un accès à toutes les mises à jour logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données et au tracking des tickets sur le portail du Support Poly –
-Une escalade automatique au sein des services techniques Poly en cas de besoin
-Un service d une durée d un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens